Nuestros Servicios

Pre-Venta

  • Prueba de producto en el mercado.
  • Soporte en la homologación.
  • Entrenamiento para: centros de llamadas, fuerza de ventas y usuarios.

Reparación

  • Reparaciones BGA y a nivel de componente.
  • Reparaciones cosméticas.
  • Calibración y pruebas.
  • Software upgrades.

Logística inversa

  • Administración de los retornos.
  • Reporte y control de NTF (productos que no presentan fallas).
  • Recuperación de productos no reparables (Scrap).

Administración de reparación

  • Validación de garantías.
  • Estadísticas y reportes en utilización de componentes y tasas de daños.
  • Certificación y entrenamiento para centros de servicio.
  • Soporte de aplicaciones.
  • Soporte de logística.

Distribución de repuestos / Fulfillment

  • Order fulfillment.
  • Kitting / Administración de inventario.
  • Administración del seed-swap stock (bodegas en Zona Franca).
  • Configuración.
  • Personalización.
  • Carga de software.