Nuestros Servicios

Pre-Venta

  • Prueba de producto en el mercado
  • Soporte en la homologación
  • Entrenamiento para: centros de llamadas, fuerza de ventas y usuarios

Reparación

  • Reparaciones BGA y a nivel de componente
  • Reparaciones Cosméticas
  • Calibración y pruebas
  • Software upgrades

Logística inversa

  • Administración de los retornos
  • Reporte y control de NTF (productos que no presentan fallas)
  • Recuperación de productos no reparables (Scrap)

Administración de reparación

  • Validación de garantías
  • Estadísticas y reportes en utilización de componentes y tasas de daños
  • Certificación y entrenamiento para centros de servicio
  • Soporte de aplicaciones
  • Soporte de logística

Distribución de repuestos / Fulfillment

  • Order fulfillment
  • Kitting / Administración de inventario
  • Administración del seed-swap stock (bodegas en Zona Franca)
  • Configuración
  • Personalzación
  • Carga de sotware